Shipping policy
Vi erbjuder fri frakt över hela världen på alla beställningar över 2 000 kr. PostNord används för distribution inom Sverige. För internationella kunder kommer varorna att distribueras av det mest lämpliga distributionsföretaget, det vill säga Schenker, FedEx, UPS, DHL eller DSV. Vi följer den svenska distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Jackson Hole Originals ansvarar för transport av beställda varor till våra kunder. Om du behöver returnera varorna står du för returtransporten.
FÖRSENADE LEVERANSER
Leveransförseningar kan uppstå på grund av händelser utanför vår kontroll. Till exempel när en leverantör inte kan uppfylla sina leveransåtaganden till oss eller om tillverkningsprocessen påverkas. Om detta inträffar frånsäger vi oss ansvar gentemot kunden för den skada som förseningen orsakat. Du kommer alltid att meddelas om leveransen är försenad. Du har rätt att häva köpet utan kostnad när varor är försenade.
SKADADE VAROR
När du får din produkt är det viktigt att du kontrollerar din produkt omedelbart. Om du har fått felaktiga eller skadade produkter, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via e-post info@jacksonholeoriginals.com Om vi drar slutsatsen att produkten är skadad kommer vi att förse dig med en ny produkt av samma modell, färg och storlek. Om varan har utgått får du istället full återbetalning. Om den returnerade produkten inte har några fel eller defekter skickar vi tillbaka produkten till dig.